Rust, overzicht en samenhang in zorgcommunicatie
Inforium CHIP is het Context Health Information Platform dat zorgorganisaties helpt om patiëntinformatie helder, toegankelijk en samenhangend aan te bieden — via alle kanalen die zij al gebruiken (multichannel strategie).
Dankzij koppeling met bestaande applicaties en de ongeëvenaarde gebruiksvriendelijkheid is de implementatie eenvoudig met snel resultaat. En met zorgverlener informatie hebben zorgverleners zo alle professionele (transmurale) informatie direct bij de hand.
Zorgcommunicatie: Multichannel Realiteit
Patiëntcommunicatie is altijd multichannel: via gesprekken, mail, telefoon, website, portalen, berichtenapps en papier.
Het probleem is niet het aantal kanalen, maar de versnippering van informatie. Patiënten ontvangen inconsistente antwoorden, en zorgverleners beantwoorden dezelfde vragen herhaaldelijk.
Gesprekken & telefoon
Directe communicatie met veel herhaalvragen
Websites & portalen
Digitale informatie vaak verouderd of onvolledig
Apps & berichten
Gefragmenteerde informatie per platform
Papieren informatie
Moeilijk actueel te houden, beperkte toegang
De oplossing: verbinden, niet vervangen
Inforium CHIP brengt al deze kanalen samen onder één geïntegreerd platform. Het verbindt bestaande systemen zonder vervanging of nieuwe portalen.
Eén centrale informatiebron, toegankelijk via alle kanalen — afgestemd op de behoefte van patiënten én zorgverleners. Informatie wordt centraal beheerd en automatisch gesynchroniseerd.
Centrale informatiebron
Eén plek voor alle informatie
Automatische distributie
Informatie bereikt alle kanalen
Consistente communicatie
Dezelfde informatie, overal
Geen nieuw portaal. Geen vervanging. Wel samenhang, overzicht en rust.
Inforium CHIP – hét platform voor zorgcommunicatie
Inforium CHIP is de slimme laag voor uw zorgcommunicatie. Het zorgt voor consistente, actuele en toegankelijke patiëntinformatie, ongeacht het kanaal.
Centrale informatie: één beheerpunt
Beheer content centraal, wijzigingen overal automatisch doorgevoerd.
Automatische distributie
Informatie bereikt alle kanalen (web, app, etc.) automatisch.
Begrijpelijke taal, meertaligheid & video
Toegankelijke info: eenvoudige taal, meerdere talen en multimedia.
Modulair inzetbaar
Start klein, breid uit naar behoefte. Geen alles-of-niets implementatie.
Gebruikt u al Inforium voor patiëntcommunicatie?
Inforium CHIP bouwt voort op wat u al kent, met bewezen technologie en jarenlange ervaring. Uw huidige toepassingen blijven werken.
CHIP breidt uw mogelijkheden uit zonder opnieuw te beginnen. Bestaande content, workflows en training blijven behouden. De overgang is geleidelijk.
Systemen blijven operationeel
Geen verstoring van processen
Geleidelijke uitbreiding
Nieuwe functies stapsgewijs
Content en data behouden
Naadloze migratie van informatie
Continuïteit gewaarborgd
Geen onderbreking voor gebruikers
Voordelen voor iedereen
Inforium CHIP biedt concrete voordelen voor verschillende rollen binnen uw zorgorganisatie. Van de werkvloer tot het bestuur — iedereen profiteert van heldere, gestructureerde communicatie.
Zorgverleners
Minder herhaalvragen, meer tijd voor zorg. Patiënten vinden zelf antwoorden op veelgestelde vragen, waardoor zorgverleners zich kunnen focussen op persoonlijke zorg en complexe situaties.
Management & bestuur
Grip op informatie, minder beldruk. Inzicht in welke informatie patiënten zoeken en waar communicatie kan verbeteren. Meetbare reductie van telefonische vragen.
ICT & digitale zorg
Samenhang zonder extra portalen. Integratie met bestaande systemen via moderne API's. Geen technische schuld, wel toekomstbestendige architectuur.
Concrete voordelen voor uw organisatie
1
Minder herhaalvragen
Reductie van telefonische en balie-vragen doordat patiënten zelf informatie kunnen vinden
2
Hogere tevredenheid
Patiënten waarderen consistente en toegankelijke informatie over alle kanalen
3
Hogere therapietrouw, beter resultaat
Beter begrip leidt tot hogere compliance
4
Meer kennis, andere keuzes
Communicatie is de basis voor passende zorg en samen beslissen
5
Beheer op één plek
Informatie hoeft slechts één keer te worden aangemaakt en bijgewerkt
Deze resultaten zijn gebaseerd op ervaringen van zorgorganisaties die al met Inforium werken. De exacte impact varieert per organisatie, afhankelijk van de uitgangssituatie en de gekozen implementatie.
Waarom samenhang belangrijker is dan nóg een systeem
Veel zorgorganisaties hebben al tientallen systemen en applicaties. Nog een nieuw systeem erbij lost het probleem niet op — het maakt de versnippering vaak alleen maar groter.
Inforium CHIP is anders. Het is geen nieuw systeem dat naast uw bestaande infrastructuur komt te staan. Het is een verbindende laag die uw huidige systemen samenbrengt en zorgt voor consistente informatie-uitwisseling.
De kracht zit hem in de samenhang: patiënten krijgen overal dezelfde, actuele informatie. Zorgverleners hoeven niet meer te zoeken in verschillende systemen. Beheerders updaten informatie op één plek.
Architectuur voor samenhang
De praktijk vraagt om verbinding tussen systemen, niet om vervanging ervan
Consistente patiëntervaring
Patiënten verwachten dezelfde informatie, ongeacht het kanaal dat zij kiezen
Efficiëntie voor zorgverleners
Één informatiebron betekent minder zoekwerk en meer zekerheid
Toekomstbestendig
Nieuwe kanalen kunnen eenvoudig worden aangesloten op het platform
Hoe werkt implementatie in de praktijk?
Elke zorgorganisatie is uniek. Daarom biedt Inforium CHIP verschillende implementatieroutes, van pilot tot een organisatiebrede of regionale uitrol. U bepaalt het tempo en de scope.
01
Verkenning
Kennismaken en inventariseren van uw specifieke situatie en behoeften
02
Pilot
Start kleinschalig binnen één afdeling of use case
03
Evaluatie
Meet resultaten en stuur aanpak bij
04
Uitrol
Stapsgewijze implementatie naar andere afdelingen of kanalen
05
Optimalisatie
Continue verbetering op basis van gebruik en feedback
Meestal start men met een pilot van één jaar. Dit geeft tijd om de meerwaarde te ervaren en medewerkers te laten wennen. Na succes volgt gefaseerde uitrol.
Past Inforium CHIP bij uw organisatie?
Inforium richt zich op duurzame oplossingen, niet op producten. We helpen u graag verkennen hoe CHIP zorgcommunicatie verbetert. Onze aanpak, van kennismaking tot pilot, stemmen we af op uw unieke situatie.
In een eerste gesprek bespreken we uw communicatie-uitdagingen, gebruikte systemen en ambities. Zo bepalen we samen de beste stappen voor uw organisatie.
Kennismakingsgesprek
Verken vrijblijvend de mogelijkheden en aansluiting bij uw behoeften
Diepgaand gesprek
Analyse van uitdagingen en oplossingen
Kleinschalige pilot
Ervaar Inforium CHIPconcreet in uw organisatie
Neem Contact met ons op
Contactgegevens
Bezoekadres
Laan Corpus den Hoorn 300
9728 JT Groningen