Veelgestelde vragen – Inforium CHIP
Hoe kies je als zorgorganisatie een verstandige koers voor zorginformatie?
Hoe krijg je als regio transmuraal samenhang tussen alle verschillende systemen?
Hoe kan ik als JGZ-organisatie ouders en kinderen beter ondersteunen met Inforium CHIP?
Over Inforium CHIP
1. Wat is Inforium CHIP?
Inforium CHIP is een Context Health Information Platform dat alle relevante gezondheidsinformatie voor patiënten en cliënten samenbrengt. Het platform verbindt betrouwbare landelijke content, regionale en lokale informatie én de eigen folders en teksten van een organisatie via alle bestaande communicatiekanalen.
2. Voor wie is Inforium CHIP bedoeld?
Inforium CHIP is bedoeld voor organisaties in de hele zorgketen, zoals ziekenhuizen, huisartsenzorg, JGZ, GGZ, ketenzorg, gemeenten en publieke gezondheidszorg.
3. Wat is het verschil met het klassieke Inforium?
Inforium CHIP is de doorontwikkeling van het bestaande Inforium. Waar Inforium vooral losse toepassingen bood, brengt CHIP alle content, context en kanalen samen in één platform.
Content & informatie
4.Welke informatie kan ik via Inforium CHIP aanbieden?
Je kunt vrijwel alle bestaande content gebruiken, zoals:
- Landelijke informatie van geaccrediteerde organisaties
- Regionale en lokale afspraken
- Eigen folders en webpagina’s uit het eigen CMS
- Geselecteerde commerciële content (indien gewenst)
5. Hoeveel content is er beschikbaar?
Via de samenwerking met Stichting BetrouwbareBron is er toegang tot meer dan 25.000 geaccrediteerde onderwerpen van ruim 140 organisaties, zonder extra licentiekosten.
6. Moeten we nieuwe content maken?
Nee, dat hoeft niet. Inforium CHIP is juist bedoeld om bestaande content slim te verbinden en te hergebruiken. De hoeveelheid betrouwbare beschikbare informatie verveelvoudigt. Uit de praktijk blijkt dat Inforium door zijn gebruiksvriendelijkheid en flexibiliteit uitnodigt tot het maken van nieuwe content, vaak voor specifieke doeleinden,waar eerder geen informatie voor beschikbaar was.
7. Hoe persoonlijk is de informatie voor patiënten?
De informatie is context-afhankelijk. Denk aan afstemming op zorgpad, specialisme, regio of moment in het proces. Informatie wordt doorgaans door een zorgverlener op maat uitgekozen. Zo krijgt iemand alleen informatie die op dat moment relevant is.
8. Kan de informatie meertalig worden aangeboden?
Ja. Inforium CHIP ondersteunt meertalige informatievoorziening, inclusief automatische vertaalopties in meer dan 200 talen. Dit is vooral waardevol voor anderstaligen. Ook zijn via Inforium Studio meertalige video mogelijkheden voor anderstaligen en mensen met beperkte gezondheidsvaardigheden.
9. Welke informatie kan ik via Inforium CHIP aanbieden?
Je kunt vrijwel alle bestaande openbare content gebruiken, zoals:
- Landelijke informatie van geaccrediteerde organisaties
- Regionale en lokale afspraken
- Eigen folders en webpagina’s uit het eigen CMS
- Geselecteerde commerciële content (indien gewenst)
10. Hoeveel openbare betrouwbare content is er beschikbaar?
Via de samenwerking met Stichting Betrouwbare Bron is er toegang tot meer dan 25.000 onderwerpen van ruim 140 geaccrediteerde landelijke organisaties. Van zwangerschap tot palliatieve zorg.
Techniek & koppelingen
9. Met welke systemen kan Inforium CHIP koppelen?
Inforium CHIP koppelt met:
- EPD / ECD / HOS / AIS
- Websites en patiëntportalen
- E-mail, QR-codes en berichten
- Chat- en communicatie-apps
Dit gebeurt via open standaarden, bestaande koppelingen (Level 0–3) en API’s.
10. Is Inforium CHIP een gesloten systeem?
Nee. Inforium CHIP gebruikt open technische standaarden en stimuleert hergebruik en samenwerking binnen de zorg. Er is bewust gekozen voor geen vendor lock-in.
Privacy & security
11. Verzamelt Inforium CHIP persoonsgegevens van patiënten?
Nee. Inforium CHIP verzamelt geen persoonlijke of medische gegevens van patiënten of cliënten.
Het platform ontsluit informatie, maar slaat geen patiëntdata op.
Het platform ontsluit informatie, maar slaat geen patiëntdata op.
12. Worden er patiëntaccounts of profielen aangemaakt?
Nee. Inforium CHIP werkt zonder logins, accounts of gebruikersprofielen voor patiënten. Het platform weet niet wie de gebruiker is.
13. Is Inforium CHIP AVG-proof?
Ja. Omdat Inforium CHIP geen persoonsgegevens verwerkt, valt het platform grotendeels buiten de AVG-verplichtingen voor verwerkers van patiëntdata.
14. Welke gegevens worden technisch wél vastgelegd?
Alleen geanonimiseerde, niet-herleidbare technische gegevens, zoals:
- Of een pagina is geopend
- Welke content is geraadpleegd (op hoofdlijn)
- Technische foutmeldingen
Deze gegevens zijn niet te herleiden tot personen.
15. Worden gegevens gedeeld met derden?
Nee. Inforium CHIP verkoopt of deelt geen data met derden en heeft geen commercieel verdienmodel op basis van gebruikersdata.
16. Hoe is de informatiebeveiliging geregeld?
Inforium CHIP maakt gebruik van:
- Beveiligde hosting binnen de EU
- Versleutelde verbindingen (HTTPS / TLS)
- Rol- en rechtenstructuren voor beheerders
- Regelmatig onderhoud en monitoring
Het risicoprofiel is bewust laag gehouden doordat er geen persoonsgegevens worden opgeslagen.
Bestaande gebruikers
17. Wat betekent Inforium CHIP voor bestaande Inforium-gebruikers?
Voor bestaande gebruikers betekent Inforium CHIP een doorontwikkeling, geen breuk.
Concreet:
- Bestaande content en toepassingen blijven bruikbaar
- Lopende werkprocessen hoeven niet direct te veranderen
- Nieuwe functies kunnen stapsgewijs worden toegevoegd
- De overgang gebeurt in overleg en op het tempo van de organisatie
Inforium CHIP bouwt voort op bestaande investeringen en breidt deze uit.
18. Is Inforium CHIP verplicht voor bestaande klanten?
Nee. Organisaties bepalen zelf of en wanneer zij overstappen of uitbreiden. Inforium CHIP is modulair opgezet.
Waarde & opbrengst
19. Wat levert Inforium CHIP concreet op?
Organisaties ervaren onder andere:
- Minder versnippering van informatie
- Minder dubbel werk
- Betere begrijpelijkheid voor patiënten
- Betere samenwerking tussen zorglijnen
- Meer grip op kwaliteit en actualiteit van informatie
20. Waarom kiezen organisaties voor Inforium CHIP?
Omdat Inforium CHIP alle bestaande content en applicaties verbindt, zonder extra administratieve lasten, zonder patiëntdata-opslag en met maximale flexibiliteit.